İşlem Rehberi

SİPARİŞ ADIMLARI 1. Ürün ve varsa varyantı seçip sepete ekleyin. 2. Sepette ürün, adet, indirim ve fiyat bilgilerini kontrol edin. 3. Teslimat ve fatura bilgilerini girin. Siparişi onaylamadan önce bu alanları geri dönüp düzeltebilirsiniz. 4. Kargo yöntemi ve bedelini, uygulanabilir vergileri ve toplam ödenecek tutarı sipariş özetinden inceleyin. 5. Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni açıp okuyun; sipariş vermek ödeme yükümlülüğü doğurur. 6. Kullanılabilir ödeme yöntemi olarak havale/EFT seçin ve siparişi tamamlayın. Kredi kartı ile ödeme şu anda aktif değildir. SÖZLEŞME VE SİPARİŞ KAYITLARI Sipariş numarası, ürün ve toplam tutar bilgileri ile Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi onay zamanları elektronik sipariş kaydında saklanır. Elektronik ticaret işlem kayıtları en az üç yıl korunur; daha uzun saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar ilgili mevzuattaki süre boyunca tutulur. Üye müşteriler hesaplarındaki siparişler bölümünden, misafir müşteriler ise sipariş tamamlandığında sunulan güvenli sipariş bağlantısından sipariş kaydına erişebilir. Sözleşme metinlerinin güncel sürümleri site altındaki bağlantılarda yer alır; siparişe ilişkin bilgi veya belge için info@arsreklam.com.tr adresine başvurabilirsiniz. BİLGİ DÜZELTME Alıcı, sipariş onayından önce sepet, teslimat adresi ve fatura alanlarına geri dönerek hatalı bilgileri düzeltebilir. Sipariş sonrasında düzeltme veya iptal talebi için +90 554 385 17 06 veya info@arsreklam.com.tr üzerinden bize ulaşın. UYUŞMAZLIK Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, başvuru tarihindeki parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.